购买到了过旗食品怎购买到了,过期食品怎么办

开化刑事律师 2025-04-22
遇到购买到过期食品的情况,您可以按照以下步骤处理: 首先保留好购物小票、支付凭证和过期食品本身(建议拍照录像留存证据)。根据《食品安全法》第148条,消费者买到不符合安全标准的食品,可以要求商家退一赔十,最低赔偿金额为1000元。 实际操作中建议: 1. 先与商家协商退货并索赔,多数情况下超市会主动和解; 2. 若协商不成,可拨打12315向市场监管部门投诉; 3. 对于拒不处理的商家,可凭证据向法院起诉。 注意:维权时保持冷静,避免现场冲突。如果食品已造成身体不适,要及时就医并保留病历资料。这类案件证据充分的情况下,维权成功率较高。
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