祖父母抚养孙子女索要抚养费怎么办

祖父母抚养孙子女索要抚养费，关键在于孩子父母的抚养能力。若父母有能力却不履行抚养义务，祖父母有权要求其支付垫付费用，可先协商，告知其法定抚养义务。协商不成，可收集生活开销、教育费用等证据起诉，法院会判定父母支付相应费用。

若父母无抚养能力，祖父母自愿抚养一般不能要求支付抚养费。若存在其他有负担能力的人，如孩子外祖父母，可依法要求其承担部分抚养责任。
1.有能力抚养却不履行义务的父母，先协商，协商不成起诉。
2.父母无能力抚养且祖父母自愿抚养，不支持索要抚养费。
3.存在其他有负担能力的人，可要求其承担部分抚养责任。
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法律分析：
（1）在祖父母抚养孙子女索要抚养费的问题上，孩子父母的抚养能力是关键判定因素。若父母有能力却不履行抚养义务，祖父母索要垫付抚养费合理合法。
（2）遇到这种情况，协商是首选途径。向父母强调其法定抚养义务，促使他们承担费用。
（3）协商不成时，祖父母可收集相关证据，如生活开销凭证、教育费用票据等，向法院起诉。法院会根据实际情况判决父母支付抚养费。
（4）若父母确实无抚养能力，祖父母自愿抚养的，一般不能要求支付抚养费。若存在其他有负担能力的人，如外祖父母，可依法要求其承担部分抚养责任。

提醒：
收集证据时要确保真实有效。不同案情处理方式有别，建议咨询以作进一步分析。
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（一）当孩子父母有抚养能力却不履行抚养义务时，祖父母先与孩子父母协商，说明他们有法定抚养子女的义务，应承担抚养费用。
（二）若协商不成，祖父母收集为抚养孙子女支出费用的证据，像生活开销凭证、教育费用票据等，然后向法院起诉，由法院判定孩子父母支付相应抚养费。
（三）若孩子父母确实无抚养能力，祖父母自愿抚养通常不能要求支付抚养费；若有其他有负担能力的人，如孩子的外祖父母等，可依法要求其承担部分抚养责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零七十四条规定，有负担能力的祖父母、外祖父母，对于父母已经死亡或者父母无力抚养的未成年孙子女、外孙子女，有抚养的义务。有负担能力的孙子女、外孙子女，对于子女已经死亡或者子女无力赡养的祖父母、外祖父母，有赡养的义务。
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1.祖父母抚养孙子女索要抚养费，先看孩子父母有无抚养能力。若父母有能力却不履行义务，祖父母可先协商，提醒其法定抚养义务与应承担费用。

2.协商不成，祖父母可收集生活开销凭证、教育费用票据等支出证据起诉。法院会依情况判父母支付费用。

3.若父母无抚养能力，祖父母自愿抚养，一般不能索抚养费。若有其他有负担能力的人，可依法要求其担责。
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结论：
祖父母抚养孙子女索要抚养费，需先看孩子父母有无抚养能力。父母有能力却不履行抚养义务，祖父母可先协商，协商不成可收集证据起诉；父母无能力抚养，祖父母自愿抚养通常不能要求支付，可要求其他有负担能力的人承担部分责任。
法律解析：
根据法律规定，父母对子女有法定抚养义务。当父母有抚养能力却不履行该义务，祖父母代为抚养时，有权要求父母支付垫付的抚养费。此时先协商，告知父母抚养义务及应承担费用是合理的解决途径。若协商无果，收集抚养费用证据起诉，法院会根据实际情况判决。而若父母确实无能力抚养，祖父母自愿抚养，一般就不能要求支付抚养费。不过若存在其他有负担能力的人，如孩子外祖父母等，可依法要求他们承担部分抚养责任。如果在处理这类抚养费用问题上有任何疑问，可向专业法律人士咨询，以获得准确的法律建议和帮助。